• • Faturalı veya faturasız hat kullanıcıları bu servisten yararlanabilir.
• • Faturalı hat kullanan müşteriler için servis ücreti, servisin başlatıldığı gün itibarıyla ilk faturaya yansıtılır. Faturasız hat kullanan müşterilerde ise servis ücreti, servis aktif olduğu anda mevcut bakiyeden düşülür. Yeterli bakiye bulunmaması halinde ücret, hatta kontör yüklendiğinde bakiyeden tahsil edilir.

• • Kim Aradı Servisi, yeni hat aboneliklerinde ve mevcut abonelerden servisi kapalı olanlar için otomatik olarak aktif edilir.
• • Otomatik aktivasyonun ardından ilk 1 ay ücretsiz kullanım sunulur. Bu sürenin sonunda müşteri SMS ile onay verirse, servis bir sonraki ay itibarıyla ücretli olarak devam eder; onay verilmemesi halinde servis, ücretsiz kullanım sağlanan ilk ayın sonunda otomatik olarak sonlandırılır.
• • Aktivasyon sonrasında gönderilen bilgilendirme SMS’inde, ücretsiz kullanım süresi ve bitiş tarihi belirtilir.
• • Aboneler, YENİLE yazarak 8000’e kısa mesaj göndererek servisi ücretli olarak kullanmaya devam edebilir.
• • Servisi başlatmak isteyen müşteriler, KIMARADI yazarak 8000’e SMS gönderebilir veya +90 542 888 05 42 numaralı çağrı merkezini arayarak veya My Vodafone uygulamasında “servisler” menüsünden işlem gerçekleştirebilir.
• • Müşteri hizmetleri aracılığıyla, SMS veya My Vodafone uygulaması üzerinden manuel olarak başlatılan aboneliklerde ilk ay ücretsiz kullanım sunulmamaktadır.
• • Müşteriler, aboneliklerini diledikleri zaman iptal edebilir. Müşteri talebi doğrultusunda başlatılan abonelikler, yine müşterinin talebiyle iptal edilmediği sürece aylık olarak otomatik yenilenir.
• • Servisi iptal etmek için, IPTAL KIMARADI yazarak 8000’e SMS gönderilmesi gerekmektedir.

Servis ücreti aylık KDV dahil 12,99 TL’dir.