Gideceğiniz ülkeden, numaranın başına ‘+’ koyarak arama yapınız. Gideceğiniz ülkede telefonunuz Vodafone’u veya Vodafone’lu anlaşmalı olduğu operatörlerden kapsaması en geniş ve fiyatı en avantajlı olanı otomatik seçecektir. Cep telefonunuzun bu otomatik operatör seçme özelliği olduğundan emin değilseniz, bu seçimi telefonunuzun ayarlar menüsünden seçerek yapabilirsiniz.

Hattınızı yurt dışında kullanmak için www.kktctelsim.com sitesinde Online İşlemler’e Self Servis şifreniz ile giriş yaparak ulaşabilir, üst menüdeki “Ayarlarım” sekmesinde “Uluslararası Arama”yı açık hale getirebilirsiniz.

Ayrıca My Vodafone uygulaması ile tüm işlemlerinizi hızlıca halledebilirsiniz. My Vodafone uygulamasını indirmek için tıklayınız.

Türkiye ve Diğer Ülkelerde cepten internete bağlanabilmeniz için telefonunuzun ayarlarını yapılmış olması gerekmektedir.

iPhone için: Ayarlar ---> Hücresel---> Hücresel veri seçildikten sonra APN bölümüne küçük harflerle "vfinternet" yazılmalıdır.

Android için: Ayarlar--->Diğer--->Mobil Ağlar--->Mobil Veri---> Erişim Noktası Adları

Seçildikten sonra Vodafone İnternet’in içerisindeki APN'ye "vfinternet" yazılmalıdır.

Güney Kıbrıs’ta roaming servisini nasıl aktif edebilirim?

Güney Kıbrıs roaming servisinden yararlanmak için “AC” yazıp 7075’e SMS gönderebilirsiniz.

Güney Kıbrıs’ta hangi GSM hizmetlerinden yararlanabilirim?

KKTC, Güney Kıbrıs, Türkiye ve yurt dışı her yöne arama yapabilir, her yönden arama alabilir, internet ve SMS kullanımında bulunabilirsiniz. Güney Kıbrıs roaming ücretleriyle ilgili detaylar için tıklayınız.

Servisimi seyahatlerimden sonra neden kapalı tutmalıyım?

Güney Kıbrıs sınırlarında değilken roaming servisinizi kapatmalısınız çünkü Kuzey Kıbrıs sınırları içerisinde Güney Kıbrıs sınırına yakın olduğunuz durumlarda cihazınız sinyal karışıklığı nedeniyle roaming ücretlendirmesi yaşamanıza neden olabilir.

KKTC sınırları içerisindeyim ancak telefonumda Vodafone sinyali göremiyorum, Güney Kıbrıs operatör sinyali aldığımı görüntülüyorum, ne yapmalıyım?

Güney Kıbrıs roaming servisinizi “KAPAT” yazıp 7075’e göndererek kapatmanız gerekmektedir.

Güney Kıbrıs roaming servisim açık iken KKTC’de kullanım yaptığım durumda nasıl ücretlendirilirim?

Güney Kıbrıs’ta roaming servisiniz açıkken Vodafone sinyali alınan noktalarda yurt içi tarifeniz üzerinden ücretlendirilirsiniz, Vodafone sinyali tamamen koptuktan sonra Güney Kıbrıs roaming servisiniz açık ise bu servisin ücretlendirmesi devreye girmektedir.

Güney Kıbrıs roaming servisim kapalıyken Güney Kıbrıs’ta kullanım yaparsam nasıl ücretlendirilirim?

Servisiniz açık değilken telefonunuzun Vodafone sinyaline ulaşabildiği mesafelerde yurt içi standart kullanım ücretlerinden ücretlendirilirsiniz. Vodafone sinyali alamadığınız noktalarda telefonunuzun çekim gücü olmayacaktır.

Yurt içinde kullandığım tarife içeriklerim Güney Kıbrıs’ta da geçerli midir?

Hayır, yurt içinde kullandığınız tarifeniz Vodafone sinyali ile hizmet aldığınız durumlarda geçerlidir.

Hattım yurt dışında dolaşıma açık, bu durumda da Güney Kıbrıs roaming servisimi açmama gerek var mı?

Hattınızın yurt dışı dolaşımı açık olsa bile Güney Kıbrıs’ta bu servisten yararlamak için servisi açmanız gerekmektedir.

Güney Kıbrıs’ta kullanmak için internet paketi alabilir miyim?

Faturalı hat abonelerimiz Güney Kıbrıs’a internet kullanımı için haftalık 500 MB internet paketinden yararlanabilirler. Haftalık 500 MB paketini satın almak için 500 MB yazıp 7075’e SMS gönderebilirsiniz.