TELSİM ÇALIŞANLARI, MÜŞTERİLERE DAHA KALİTELİ HİZMET SUNMAK İÇİN NETWORK VE AKILLI TELEFONLARIN İNTERNET AYARLARI KONUSUNDA BİLGİ TAZELEDİMüşteri ihtiyaçlarını en iyi anlayan ve beklentilerini en doğru ürün ve servislerle karşılayan operatör olmayı sürdüren Telsim, müşterilerine daha kaliteli hizmet vermek adına çalışanlarının bilgilerini tazeledi.Saha çalışanlarının network ve akıllı telefonların internet ayarları gibi konulardaki bilgilerini güncelleyen Telsim, müşterilerinin memnuniyetlerini daha da artırmak için onların beklentilerine uygun, çalışanlarının bilgilerini artırıyor.Network ekibi ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayet Operasyon bölümü ile birlikte tüm saha personeli için organize edilen ve 38 kişinin katıldığı eğitimin ilk bölümünde Network ekibi saha personelini networkle ilgili bilgilendirirken, ikinci bölümde akıllı cihazların internet ayarlarıyla ilgili bilgiler aktarıldı.Toplantıda, Network konusunda mobil iletişimin nasıl sağlandığı, şebekenin nasıl çalıştığı konusunda bilgi güncellemesinin yanısıra, teknolojik gelişmeler hakkında da bilgiler verildi.İkinci bölümde ise akıllı cihaz internet ayarları konusunda bilgi tazelemesi yapıldı. Toplantının sonunda, çalışanların teknoloji konusundaki gelişmelerle ilgili soruları cevaplandı.Akıllı cihaz kampanyaları ile abonelerini teknolojinin en yeni cihazları ile buluşturan Telsim, bu cihazların internet kullanımının da etkin olabilmesi için çalışanlarını cihazların internet özellikleri konusunda sürekli bilgilendiriyor. Çalışanları, Telsim'in fiyat avantajlı ve uygun kampanyalara satışını yaptığı akıllı cihazların internette daha etkin kullanımı konusunda aboneyi bilgilendiriyor.