Yeni Telsim Shop'lar ile abonelerin tüm ihtiyaçlarına cevap veriliyor. |
Telsim, teknoloji yatırımlarının yanı sıra, satış ve pazarlama alanında da yatırımlarına aralıksız devam ediyor. |
Kuzey Kıbrıs ekonomisine ve istihdama önemli katkı sağlayan Telsim, 2010 Ekim'inden bu yana yeni mağazalarla müşterilerine her noktada hizmet vermeyi sürdürüyor. Güzelyurt'tan Yeni Erenköy'e, Gazimağusa'dan Girne'ye, Lefkoşa'dan Mesarya Bölgesi'ne kadar Kuzey Kıbrıs'ın her bölgesinde abonelerine ulaşılabilirlik mesafelerini gün be gün azaltıyor. En son yenilenerek açılan Gemikonağı Shop ve yakın bir zamanda Home&Garden Alışveriş Merkezi'nin içerisinde açılacak KKTC'deki ilk ve tek AVM Shop-in-Shop konsepti ile de tüm abonelere ulaşılıyor olacak. |
Son 18 aydan bu yana satış nokta sayısını 3 kat artıran Telsim, satış noktalarını sadece adet bazında değil, kalite anlamında da yükseltiyor. Satış noktalarında oluşturulan yeni konsept ile hem müşterin her türlü mobil iletişim ihtiyacına cevap verilebiliyor, hem de online tüm işlemler müşteriler tarafından yapılabiliyor. |
Telsim Bireysel Satış Müdürü Recep Pehlivan; "Hızlı, güvenilir ve sade iletişimle hizmet anlayışını benimsedik". dedi Pehlivan, Kuzey Kıbrıs genelindeki Telsim Shop'ların, abonelerinin tüm ihtiyaçlarını karşılamasının yanısıra, hızlı ve sade bir iletişim hizmetine de büyük önem verdiklerini belirtti. Telsim Shop'larda teknolojiyle ilgili birçok hizmeti almanın mümkün olduğunu belirten Pehlivan, tarife, kampanya ve diğer tüm hizmetlerle ilgili müşterilerinin tüm sorularına ve taleplerine yetişmiş, eğitimli personelle hızlı, kolay ve güleryüzlü çözüm bulabildiklerini ifade etti. |
Recep Pehlivan, "Abone ister kredi kartıyla, isterse nakit ödeme ile faturasını ödeyebilmekte, ayrıca tüm abonelik işlemleri ile satış sonrası sair işlemler de Telsim Shop'larda mümkün olabiliyor" dedi. Pehlivan ayrıca, veri aktarım ve yedekleme cihazları sayesinde, güvenli sim kart kopyalamanın yanı sıra tüm mağazalarında kontör satışı, akıllı telefon, tablet PC ve diğer teknoloji ürünlerinin de satışını gerçekleştirdiklerini söyledi. |
Pehlivan, "Telsim'in dış görünüşü yenilenen tüm mağazalarında perakende satışa yeni bir vizyon kazandırıldı. Değişen koşullara ve ihtiyaçlara yönelik hizmet anlayışıyla yeni bir bakış açısı getiren Telsim Shop'lar, abonelerine gerek kurumsal, gerekse bireysel anlamda verdiği hizmetleri sürekli üst seviyelere taşımayı önemli hedefleri arasına aldı" dedi. |